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Article 1 - Prix
- Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition.
- Elégance lace wig se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
- Les produits restent la propriété de Elégance lace wig jusqu'au paiement total de la commande par le client.
Article 2 – Validation
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant de valider de votre commande. La validation de votre commande confirme donc que vous les acceptiez.
Les données enregistrées par Elégance lace wig constituent la preuve des transactions passées entre Elégance lace wig et ses clients.
Article 3 - Disponibilité
Les produits sont réalisés à la commande et livrés dans les délais de 30 à 35 jours ouvrables pour les fabrications sur mesure et un délai de 15 jours maximum pour les produits en stock. En cas d’indisponibilité de produit après avoir passé votre commande, nous vous en informerons par email ou par courrier et dès lors votre commande sera annulée et vous serez remboursés immédiatement si votre compte bancaire a été débité.
Article 4 - Livraison
Les produits achetés sur Elégance-lacewig.fr sont livrable dans toute le monde entier. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d’expédition différents, le délai d’expédition de commande est basé sur le délai le plus long. Toutefois Elégance lace wig se réserve la possibilité de fractionner les expéditions. Elégance lace wig ne pourra être tenu pour responsable pour les retard d'acheminement causé par le transporteur.
En cas de retard d’expédition, vous serez informé par email.
Vous êtes invité à consulter votre suivi de commande et à contacter le Service client pour toute question ou en cas de problème.
Problèmes lié à la livraison
Vous devez informer au transporteur et à Elégance lace wig toutes les anomalies sur le produit livré, exemple : colis endommagé, déjà ouvert... dans les 3 jours suivant la réception du produit.
Article 5 - Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue soit :
- par cartes bancaires : Carte bleu, Visa, MasterCard, American Express …
Le débit de la carte est effectué au moment de la prise de la commande.
- soit par Paypal
Le débit de votre compte Paypal est effectué au moment de la prise de commande.
Dans les deux cas le paiement déclenche la commande.
Tout les paiements se font par Paypal pour la sécurité de votre carte bancaire.
-soit par chéque bancaire à l'ordre de EDJOUR Francy
en cas de paiement en plusieur fois les produits vous seront remis qu'un fois le dernier chèque encaissé.
Article 6 – Echange ou remboursement
Vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous renvoyer les produits qui ne vous conviennent pas.
Les frais de retour seront à votre charge seul le prix des produits achetés seront remboursés.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.
Les produits retournés ouvert, abîmés, coupé, déchiré, endommagés,
ayant des traces de colle ou autre produit ne sont pas repris.
En cas d’échange les délais appliqués sont les mêmes que pour une première commande.
Le remboursement s'effectuera soit par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque
bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation dans un délai de 30 jours ouvré.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif.
Adresse de retour pour les produits :
Elégance lace wig
EDJOUR Francy
227 rue des Epinettes
77550 MOISSY CRAMAYEL
Merci de noté que pour tout achat éffectué en magasin aucun retour n'est possible.
POUR LES COMMANDES SUR MESURE AUCUN RETOUR N'EST POSSIBLE SAUF ERREUR DE NOTRE PART ET A CONDITION QUE LE TULLE NE SOIT PAS COUPE .
TOUTES PERRUQUE COMMANDER SUR MESURE EST DU EN TOTALITE.
NOUS NE SOMMES EN AUCUN CAS RESPONSABLE D'UNE MAUVAISE UTILISATION DE VOS PRODUITS ET AUCUN REMBOURSEMENT N'EST POSSIBLE.
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